Aprende Comercio Electrónico

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El Comercio Electrónico o E-commerce es la nueva forma de negocio que surge a partir de internet como alternativa a los canales de venta tradicionales. Con un crecimiento exponencial año tras año, este nuevo canal online permite alcanzar a los potenciales compradores en cualquier parte del mundo y en múltiples dispositivos, reduciendo de manera significativa la infraestructura necesaria para vender y multiplicando el número de clientes que se pueden conseguir.

Desarrollaremos juntos un Plan de Marketing Digital que te ayudara a dirigir tu propio negocio de venta en internet o abrir un canal de ventas online si ya cuentas con una tienda física, también funciona para profesionales o empresas que vendan sus servicios, aprenderás a definir y planificar la estrategia adecuada a tu negocio. Conocerás los aspectos fundamentales a la hora de plantear e-commerce (producto, mercado, público objetivo, valores diferenciales…) y serás capaz de desarrollar un plan tenga en cuenta, entre otros, conseguir leads (lista de potenciales clientes), que medios plataforma de redes sociales usar, colocación de precios, promociones, la logística y gestión del stock, las formas de pago, etc.

 

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Descripción

Actualmente, toda empresa requiere tener una presencia de E-Commerce para captar la demanda que se genera en Internet que, de otra manera, irá hacia un competidor. Vender a través de Internet no consiste simplemente en tener una web, sino que requiere cubrir muchas otras facetas para culminar un proyecto de éxito:

  • La gestión eficiente del catálago
  • La optimización de la tasa de conversión, compra y repetición
  • La generación y atracción de la demanda a través de múltiples canales online
  • El análisis y seguimiento mediante métricas y KPIs que permitan analizar la rentabilidad
  • Los procesos logísticos que permitan entregar pedidos, optimizar el stock y facturar de forma fiable y ágil
  • La atención al cliente y la fidelización
  • Los aspectos legales propios de la actividad en Internet

El Curso seras capaz de crear y gestionar proyectos de comercio electrónico y llevarlos al éxito. Profundizaremos en los aspectos claves para gestionar una tienda online desde los aspectos de gestión y logística hasta el marketing, la atención al cliente o la irrupción del social y mobile commerce. ¡Crea tu propio negocio o dirige un proyecto e-Commerce consolidado a nivel global!

DURACIÓN:

24 horas que podrás programar entre 20 a 45 días calendario (sujeto a disponibilidad).

Mínimo 3 horas por sesión.